อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวบรวมเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ aladdin99 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านข้อมูลนี้ก่อนเริ่มใช้บัญชี

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
aladdin99 กฎหมายและนโยบายที่ควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยและสิทธิ์ข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยให้ตรงกับพฤติกรรมการใช้งานบนมือถือ ตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบไปจนถึงการยืนยันธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ทุกจุดมีการเข้ารหัสข้อมูล การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่การส่งข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บในระบบของเรา

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมลนโยบาย เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว เงื่อนไขการใช้งาน หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาที่กำหนดตามลำดับความสำคัญ

แชทสด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายและการยืนยันตัวตนบัญชี
อีเมลนโยบาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมายที่ต้องการหลักฐานการรับเรื่อง
ฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ระบบจะส่งเลขติดตามให้คุณทางอีเมลโดยอัตโนมัติหลังส่งแบบฟอร์ม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนต่างๆ ทางกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ได้ คุณขอรายงานข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บได้ผ่านช่องทางอีเมลนโยบาย สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ระบบบันทึกข้อมูลธุรกรรม เช่น จำนวนเงิน วันเวลา และช่องทางที่ใช้ เพื่อยืนยันการฝาก-ถอนและป้องกันการทุจริต ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบของกระเป๋าเงินของคุณ

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลนโยบาย เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อการตลาด การส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแจ้งเตือนในแอปก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผล การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

ยื่นคำร้องผ่านฟอร์มร้องเรียนออนไลน์เพื่อรับเลขติดตาม ทีมงานตรวจสอบคำร้องและตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรตามลำดับความสำคัญ หากไม่ได้รับการตอบกลับ ติดต่อผ่านแชทสดได้โดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต